21 Un proces pentru a transforma un utilizator vizitator
1. Testarea / B
2. Pagina de destinație Șterge
- oferta unica (antete / aprobare);
- cea mai bună imagine (imagine de înaltă calitate, care descrie utilizarea produsului);
- Lista de avantaje (punctele cheie care descriu ceea ce utilizatorii pot obține prin utilizarea produsului);
- semnificație social (ceea ce spun altii despre utilizatorii folosind produsul);
- apel la acțiune sau element de CTA (simplu și clar salt link-ul de destinație).
3. Cum sa faci un buton CTA
Button, de asteptare clientul pentru a face o achiziție, este extrem de important pentru afaceri. Element CTA trebuie să fie reprezentate pe pagina de destinație, trebuie să fie vizibilă, pentru a atrage atenția și să fie însoțită de o copie bună. Iată trei reguli de bază care trebuie respectate la proiectarea butonul CTA:
5. vizitatori Counter
7. Comunicare directă
comunicare în direct cu clienții - cea mai veche dintre modalitățile existente de a se familiariza cu consumatorul, să-l ajute încredere în tine și să devină un cumpărător. Puteți folosi această tehnică, stabilind un widget live chat, care va apărea pe ecran după un timp (puteți utiliza SnapEngage Olark sau servicii). Acest lucru vă va permite să comunice cu clienții în timp real și vor ajuta vizitatorii să ia decizii. Adauga propria fotografie (doar nu adăugați imagini de produs) și setați widget-ul, astfel încât să apară atunci când clientul a avut un anumit moment pe proiectul dumneavoastră. Deci, vizitatorii simt că vorbesc cu o persoană reală, și atrage mai mult de chat cu bot.
Dacă doriți să se extindă, ar trebui să creați pagini de destinație în diferite limbi, camere de chat și redirecționeze pentru a apela centre de operare în jurul valorii de ceas în fiecare zi și în aceleași limbi.
8. birouri locale
9. Panoul de bun venit
Încercați să folosiți panoul de bun venit pentru a îmbunătăți informațiile de pe pagina de destinație. În partea superioară a paginii pentru a adăuga un mic panou cu element de CTA. Acesta va fi curat si separat, iar în cele mai multe cazuri, nu va interfera cu design-ul proiectului. Panoul atrage atenția vizitatorilor, ceea ce înseamnă că se poate folosi ca o motivație pentru orice acțiune, de exemplu, poate crește numărul de abonați.
quicksprout.com
10. Bună drepturile de autor
Textul corect face minuni. Acesta permite vizitatorilor să înțeleagă imediat ce vor primi, iar aceasta este o parte esențială a procesului de luare a deciziilor. Pentru a începe, aveți nevoie pentru a înțelege utilizatorii ce doresc, ce nevoile lor sunt satisfăcute de produsul dvs., și ceea ce îi interesează, ceea ce le place, ce limbă vorbesc, ei au în comun. Aceste informații vor facilita comunicarea cu clientii, ei vor începe să te înțeleagă, și va fi capabil să răspundă la întrebările lor. Uită despre tine, și lăsați utilizatorii să creadă că scrierea despre ele, și a conținutului ar trebui să fie clar ceea ce poate da consumatorului. Dacă nu pui întrebări (și ignorați restul elementelor), atunci ai ajuns la ceva de genul:
11. Ecranul fără a derula
12. Timpul de boot mici
pingdom.com
13. Ofertă limitată
14. Introducerea momentului de joc
Mulți oameni le place să joace jocuri, câștiga realizările și să obțină lideri în lista câștigătorilor. Dacă le dai ceva cu care poti juca, cel mai probabil că nu o vor abandona. Asigurați-vă de distracție experiență de utilizator și vă permit să le efectueze prin întregul proces. Cele mai populare exemple de gamification sunt:
- Premii. Cu toții place când ne dăm ceva, chiar dacă aceasta este, în esență distincții inutile.
- bara de progres. Nimeni nu-i place de afaceri neterminate. Dacă afișați utilizatorii ce sunt deja la linia de sosire, este aproape întotdeauna le forțează să treacă prin ceea ce ai nevoie.
- Clasamentele. Ne place competiția și posibilitatea de a veni pentru a termina a doua acțiune declanșează o genă competitivă care ne obligă să facem lucruri mai bune decât altele.
15. Fereastra pop-up pentru clienții care pleacă de la pagina
Există un mod simplu de a atenția exclusivă a unui - să pună în aplicare ferestre pop-up. Acesta este modul în care să adăugați o pagină în plus pentru cei care nu găsesc nimic interesant pe pagina de destinație. BounceExchange ofera acest tip de produs.
16. Procedura de simplă și de scurtă pentru abonament
Vrei vizitatorii au făcut clic pe membru CTA și abona la produsul dvs., dar cât de complex procesul de abonare în sine? Câte etape sunt necesare pentru a face utilizatorul înainte de a obține ceea ce a făcut el a vrut? procesul de abonare este cel mai important element care afectează rata de conversie. Este important să se facă cât mai simplu posibil, deci trebuie să lucreze pe el și experiment.
Evident, mai putine miscari pe care le face, cu atât mai bine. Dar, dacă aveți absolut nevoie pentru a obține destul de o mulțime de date de la utilizator, apoi face acest proces treptat, nu cere dintr-o dată - se poate împinge. Dacă vă cere utilizatorului să facă o consolidare mică, pozitivă decât un pas, astfel încât să crească disponibilitatea de a finaliza întregul proces. Aceasta se numește un profil pentru a înregistra.
17. Versiunea trial fără abonament
18. gratuit de bani în loc de perioada de încercare gratuită
Este evident că va fi destul de dificil de a convinge primii vizitatori dintr-o dată pentru a cumpăra ceva (cu excepția cazului în care vorbim despre software-ul ca serviciu). În prezent, aproape toate produsele cu perioadă de încercare gratuită, pentru că într-adevăr funcționează. In general, procesul a devenit acum un standard, dar oamenii chiar și răspunde mai bine la „Freestuff“ bani. În loc de a oferi utilizarea gratuită a primei luni, de ce nu „înscrie“ bani virtuali la contul de utilizator? În acest caz, elementul tau CTA ar putea arata ca: „Ia un pas 1-2-3 și a obține $ X în contul dvs.“ în loc de „abona și a obține o perioadă de probă gratuită.“ Bani vorbește mai tare decât orice alt produs. Aici este un exemplu similar în PressPad:
19. gratuit de pre-demonstrație la un reprezentant al companiei
20. Experiența unui nou utilizator
21 clicuri Harta
