Cum de a pune întrebări, succesul designerului

gândire proactivă - un nou tip de gândire, care ajută pentru a obține mai mult din resursele pe care le aveți și să devină un adevărat lider. Dezvolta o gândire proactivă ajută metoda de neegalat QBQ, care Dzhon Miller scrie în cartea sa „Cele cinci principii de gândire proactivă.“

QBQ - este abilitatea de a pune întrebările corecte. El se bazează pe cinci principii.

Deci, ceea ce face întrebările potrivite ale metodei QBQ? Acest lucru înseamnă:

1. întrebări care conțin întotdeauna pronumele personal „eu“. Recunoaștem 100 responsabilitate la suta pentru tot ceea ce se întâmplă în viața noastră și responsabilitatea deplină pentru munca lor.
2. Metoda QBQ consideră, în primul rând, acțiunile oamenilor.
3. întrebări QBQ nu începe cu cuvintele „de ce“, „când“ sau „cine“? La urma urmei, în cazul în care întrebarea începe cu „de ce“, elimină responsabilitatea personală a oamenilor și includ starea victimei. De exemplu, așa cum „De ce sa întâmplat asta?“. Și întrebările de la începutul care este „Cine“, arătând cu degetul la alții. De exemplu, din moment ce „Cine este de vină pentru faptul că profiturile noastre au scăzut la 300 la suta in acest trimestru?“.

HB (întrebarea greșită): De ce angajații mei sunt lipsa de inițiativă? Întrebare QBQ: Cum pot îmbunătăți motivația angajaților? HB: Când am fost în stare să iasă din această gaură neagră? QBQ: Cum pot crește vânzarea companiei lor?

Cinci principii ale metodei

Această metodă, așa cum am spus, se bazează pe cinci principii. Dacă te pui întrebările potrivite pentru aceste cinci domenii, puteți obține rezultate foarte bune.

O componentă importantă a comunicării de comunicare este abilitatea de a pune întrebări.

Întrebare - este o modalitate de a obține informații și, în același timp, o modalitate de a schimba gândurile umane, care conduc conversația în direcția corectă (care pune întrebările controlează conversația).

Cu întrebări ne pavarea podul în sine în necunoscut și nesigur. Deoarece incertitudinea și incertitudinea este o trăsătură caracteristică a lumii moderne, care se schimbă rapid, dezvoltarea capacității de a pune întrebări este foarte important.

„Îmi pare rău pentru neînțelegere, eu nu înțeleg corect“ - o expresie care este adesea auzită în conversații între oameni. Așa că nu trebuie să o spun, să învețe să pună întrebări în mod corespunzător. întrebare pe dreapta, permițând pentru a afla intențiile partenerului, ajută la evitarea neînțelegerilor și conflictelor. La urma urmei, uneori, neglijând posibilitatea de a pune întrebări, sau cerându-i, la momentul potrivit, vom deschide modul ghicirile și conjecturilor, speculații variate, creând o impresie falsă a celuilalt, atribuindu-le calități non-existente, punctele forte și punctele slabe, care de multe ori duce la neînțelegeri și conflicte .

În fiecare din viața noastră sunt subiecte sensibile, care nu sunt discutate foarte mult ca să. Și, după cum norocul ar avea, acestea sunt subiecte cum ar fi afectează prieteni, cunoștințe, colegi și rude. Ei pune întrebări nepotrivite că orice persoană și nu știe răspunsurile, sau nu vrea să spună adevărul amar pentru toată lumea te cunosc și cruce.

Cea mai frecventă reacție la astfel de întrebări - jenat, a mormăit ceva de neînțeles, sau de a începe scuze. Această reacție este cel mai rău: persoana care pune întrebarea de participare reală, să înțeleagă că interlocutorul a lovit o coardă și supărat. Un dușman care a vrut să înjunghia, vede că obținut rezultatul dorit și va mai putea de fericire.

Diferite persoane au granița dintre cauză normală și disconfort este în intervalul de diferite - cineva va părea un interes nepoliticos salariilor sau costul rochiei, și cineva poate spune despre toate problemele lor de companie în tren. Dar cel mai adesea indiscret în categorie sunt probleme de relație, sănătate, arată și bani. Aici este o listă cu cele mai frecvente întrebări puse incorecte:

Desigur, acest lucru nu este o listă exhaustivă - de a conduce omul la un impas poate fi un număr foarte mare de moduri. Pentru a putea răspunde corect la întrebările dificile care trebuie învățate. Există mai multe modalități de a netezi situație ciudată, dar trebuie să înțeleagă scopul pentru care persoana a solicitat o întrebare neplăcută.

În continuare a articolului „Cum de a pune întrebările corecte“, vă sugerez să citiți cuvintele și aforisme despre întrebările și răspunsurile.

„Întrebare pe dreapta indică o oarecare familiarizare cu subiectul.“ F. Bacon

„Capacitatea de a pune întrebările potrivite au fost un semn important și necesar de informații sau de înțelegere. Dacă întrebarea în sine este lipsită de sens și necesită răspunsuri inutile, dar rușine petentul, este, uneori, de asemenea, un dezavantaj care solicită ascultător imprudentă în răspunsuri absurde și de a crea o vedere amuzant: una (în cuvintele vechi) mulge capra, iar cealaltă ține Aceste sită. „Kant I.

„Abilitatea de a gândi știe cum să pună întrebări.“ A. Regele

„Cunoașterea nu poate fi decât unul care are întrebări.“ Ford G.

„În mintea umană, este mai ușor să judece prin întrebările sale decât de răspunsurile lui.“ Lewis G.

Profesia de jurnalist este înconjurat cu un halou de romantism aventuros, tencuite cu sute de mituri și-a câștigat mult timp o reputație controversată. În mintea jurnalistului mirean este undeva între un bandit cu un drum mare și un cavaler pe un cal alb. Mulți jurnaliști nu le place și să le ia în considerare vulturi, senzaționalizat pe probleme externe ... Dar când toate opțiunile au fost epuizate, atunci când nasul închis toate ușile autorităților superioare - cui ne adresam? TV, site-uri web, ziare - acolo ne scrie și apel la scrierea și au unde să sun.

Dar, în cazul în care o astfel de percepție diferită a reprezentanților aceeași profesie? Aici, ca nicăieri în altă parte, personalitate importantă a persoanei. Jurnalism este ca o copie mică a societății, a găsit toate tipurile de caractere - de la ticăloșii corupte sfinților visători. Dar, indiferent de ce a afirmat criticii dușmănos, profesia de jurnalist a fost și rămâne un nobil, conceput pentru a modela opinia publică, de a educa societatea și pentru a scoate la lumina zilei viciile umane.

Deci, astăzi, vă vom arăta cum să devii un jurnalist, ceea ce necesită abilități și calități de caracter, ceea ce trebuie să fie pregătit.

Pro și contra ale profesiei de jurnalism

În fiecare profesie are avantajele și dezavantajele sale. Cât de atractiv este primul și al doilea sunt inacceptabile - este preferințele individuale ale individului. Ajustați echilibrul, acesta poate fi de succes într-o specialitate aleasă.

Acum, o mulțime de cei care se numesc antrenori vorbitor psihologic sau motivaționale. Dar printre ei câțiva care, într-adevăr, ceva este ca și cum.

Și un tip pe nume Erik Bertrand Larssen doar unul dintre cei care pot fi de încredere. Eric primele 8 ani el a servit în Forțele Armate ale Norvegiei. Pe parcursul acestor ani, el a fost de formare complexitatea incredibil implicate în operațiuni complexe în Afganistan și Balcani, iar apoi a ajuns într-un accident teribil. După aceea, el a studiat pentru o lungă perioadă de timp pentru a face față cu durerea, și apoi a început să ajute sportivii ca un antrenor psihologic. Și sportivii curând a început să câștige premii Olimpiada.

Și când Eric a scris cartea „Fără milă de sine“, ea a cumpărat fiecare rezident 20 Norvegia. Ea Eric învață cele mai eficiente metode pentru a obține mai mult.

Cel mai important lucru

Eric este sigur că orice modificări pentru a începe cu, persoana care admite viața sa actuală nu are nici un sens. Atâta timp cât omul se agață la viața sa din trecut, și încearcă să o justifice, nu se întâmplă nimic.

Pentru a înțelege, trăiești chiar acum sau nu, trebuie să pun două întrebări. Răspuns: „Dacă nu se schimbă nimic în viața ta și să continue modul în care trăiesc acum, cum vei fi în 5-10 ani? Cum va ziua in 10 ani?“. În cazul în care răspunsul la această întrebare sunteți mulțumit, înseamnă că totul este în ordine.

Dacă nu, întrebați-vă următoarea întrebare: „Cum viața mea sa schimbat în 10 ani, în cazul în care chiar acum am de gând să acționeze în mod diferit și să facă o altă alegere? În cazul în care și cu care voi fi în 10 ani?“.