Cum să vorbească în mod corespunzător pentru colecționari la telefon

Știri de subiect

Cine sunt colectorii, si ce pot perturba apelul?

Plățile restante de împrumut sunt, nu sunt îndeplinite nici un acord cu banca - astfel încât, puteți aștepta pentru un apel de la un colector. Dar, înainte de a se întâmplă acest lucru, ar trebui să se familiarizeze cu acordul dvs. de credit. Ar trebui să se precizeze că banca are dreptul de a transfera datoria. În cazul în care o astfel de clauză în contract nu este găsit, pentru a comunica cu colectorii nu trebuie, t. Pentru a. Oricare dintre apel sau întâlnire personală este ilegală. În cazul în care în temeiul contractului, banca are dreptul de a transfera datoria, apoi se închide imediat în sus, nu este necesară atunci când se solicită un colector, dar este important să ne amintim câteva reguli:

1. Nu puteți intra în panică și menținut la provocări, și trimite celeilalte părți orice date cu caracter personal. În cazul în care colectorul operează de la banca toate informațiile pe care le avea, și așa ar trebui să fie.
2. În cazul în care cere sa interlocutor date cu caracter personal, poziția și numele organizației în care lucrează. Toate aceste informații ar trebui să fie scrise pe suport de hârtie și asigurați-vă că pentru a le verifica. Pentru a face acest lucru, puteți apela compania și întrebați dacă lucrările au o astfel de persoană. Merită citit pe internet și comentarii. În cazul în care intervievatul refuză să furnizeze datele, puteți închide la o dată.
3. Este necesar să se monitorizeze discursul lor. Colectorii sunt înregistrate întotdeauna conversații, astfel încât orice grosolănie și insulte pot fi folosite împotriva ta.
4. Nu încercați să pună presiune pe mila interlocutorului. Apelantul persoana care primește banii - munca lui l. Este mai bine să declare imediat intenția sa privind datoria.

Este important să se înțeleagă că în cazul în care un colector este încercarea de a obține bani fără a merge în instanță - prin urmare, procedurile judiciare sunt dezavantajoase pentru el.

Cum să vorbesc cu colectori în persoană?

Într-o întâlnire personală cu colectorii trebuie să rămână calmă. Orice amenințări de la ei - este doar un truc psihologic. Singurul lucru pe care îl pot face în cazul neplății datoriilor - să dea în judecată. Dar această soluție este benefică în primul rând pentru debitor.

Înainte de prima întâlnire cu colectorul trebuie să se consulte cu un avocat pentru a ști exact ce trebuie să fie depuse pentru colectarea datoriilor legitime documente.

Într-o întâlnire personală trebuie să solicităm ca documentul colector care confirmă dreptul de a desfășura negocieri într-un anumit caz. Trebuie să fie legalizată. În cazul în care documentul nu este prezent, atunci puteți tolera în condiții de siguranță la întâlnire. Data reuniunii este mai bine să numească în prealabil - în acest caz, va avea dreptul legal să nu accepte și să nu vorbească cu acest punct.

La următoarea reuniune, va trebui să citiți cu atenție toate documentele de până la fiecare punct. Orice erori sau omisiuni găsit - aceasta este o ocazie de a purta din nou întâlnirea, deoarece un astfel de document nu are nici o forță juridică.

În plus, partea 1 a articolului 8 din aceeași lege dă debitorului dreptul de a refuza să vorbească, să îndeplinească sau în alt mod a comunica cu un reprezentant al agenției de colectare. Tot ce trebuie să faceți - trimite reclamanți declară.

De ce băncile și colecționari nu vor să meargă doar la tribunal?

La acel moment, atunci când banca va depune la instanța de judecată pentru recuperarea datoriei, contractul de credit este reziliat în mod automat. Acest lucru înseamnă că ele încetează să se acumuleze dobânzi la împrumut și sancțiunile. În acest caz, procedura poate dura foarte mult timp, atât de des debitorul în orice mod posibil întârziere acest proces. De asemenea, este posibil ca instanța de judecată poate lua partea debitorului și a anula penalitățile și dobânzile acumulate. În acest caz, banca nu poate obține nimic, altele decât valoarea principalului. Și atât datoria principală judecată un debitor poate da o lungă perioadă de timp.

Al doilea motiv - este lipsa de contract de credit bancar. O astfel de situație este atunci când o persoană utilizează un card de credit pe care banca trimite clienților săi prin e-mail. O persoană poate retrage bani în orice moment, fără a intra în nici un acord suplimentar. În astfel de cazuri, banca nu are practic nici o șansă de a obține bani prin intermediul instanțelor, pentru a dovedi ceva aproape imposibil.

Din acest motiv, creditorii solicită serviciile în agențiile de colectare, folosind faptul că mulți oameni nu sunt conștienți de legile și drepturile lor. Prin urmare, în cazul în care colectorii încep să deranjez cu apeluri, asigurați-vă că să se consulte un avocat pentru a ști exact ce drepturile lor în această situație.