Rezolvarea problemelor cu crystal2 licență de Kaspersky

Rezolvarea problemelor cu licența în Kaspersky Crystal 2

Pentru a proteja computerele lor de mai mulți ani, folosesc numai produse ale acestei companii minunat (nu întrebați de ce, pentru că acest lucru este un subiect pentru un alt articol). Cu toate acestea, în situații de urgență (din păcate, nu există nici o perfectă software anti-virus), incarc vindeca de utilitate Dr.Web CureIt! un alt producător român - Dr.Web și scanați computerul pentru modificări suspecte în sistemul de operare și a programelor. Dar acest lucru se întâmplă foarte rar, și așa mai departe, pentru protecția de zi cu zi am fost complet multumit cu programul de la Kaspersky.

Și asta e de fapt problema în sine, cu care m-am întâlnit, și metoda de soluție pe care am găsit după ore corespondențelor cu excelent suport tehnic Kaspersky Lab.

Până de curând, pe programul meu de mașină Kaspersky Crystal versiunea 9.1.0.124 a fost stabilită (prima ediție). În cazul în care perioada de valabilitate a chei de licență a ajuns la final, am decis să economisi bani, nu pentru a cumpăra noi chei, ci pur și simplu le reînnoiască, pentru că o astfel de soluție propusă de companie, și nu ar fi înțelept să nu le folosească. Noul rezultat cheie fără probleme a fost instalat pe computer. Cu toate acestea, am constatat că Kaspersky Lab a lansat o nouă versiune - Crystal 2 (v 12.0.1.288), și, de asemenea, a decis să faceți upgrade programului. Deoarece aceste programe sunt ușor diferite unele de altele, folosind diferite directoare și valori de registru în ramurile, m-am gândit că ar fi înțelept pentru a finaliza eliminarea versiunii anterioare și apoi instalați unul nou.

Cu toate acestea, mă așteptam la o surpriză neplăcută.

Noua versiune a programului, imediat după actualizare a scăzut, mesajul „Problemele cu licența!“. Mai degrabă programul a continuat să lucreze, dar nu în modul complet, dar cu reduceri în unele dintre principalele caracteristici, programul, care a depășit testarea beta. După repornire, programul este încărcat în mod corespunzător, și pentru un timp a lucrat ca ar trebui să fie, dar după următoarea actualizare (care are loc în mod automat la fiecare jumătate de oră) Crystal din nou a intrat în „jos“. M-am dus la suportul tehnic și descrie problema. Experții Kaspersky Lab mi-au oferit următoarele:

Am făcut-o așa cum am fost rugat să sprijine echipa, și le-a trimis la toate fișierele necesare (sau mai degrabă le-a pus pe serverul dvs. și să le trimită un link către arhiva). Câteva zile mai târziu, am primit următorul mesaj.

Cu toate acestea, următorii pași nu au fost scrise un cuvânt, și am ghicit-te pentru a face acest lucru. îndepărtarea completă a 2 Crystal I restartat sistemul de operare. După instalarea și activarea cu succes a Kaspersky Crystal 9.1.0.124, eliminat și reținerea acesteia licențiere informații. Mai mult, după următoarea resetare de repornire Kaspersky Crystal 2. Programul este stabilit fără a necesita un cod de licență, iar problema a fost rezolvată!

Datorită dezvoltatorilor și profesioniști de sprijin care m-au ajutat cu decizia acestei probleme mici, dar importante. Acum, computerul meu din nou protejat suficient de fiabil și pot dormi liniștit.

Deci, pentru a rezuma, dacă vă decideți să-și reînnoiască licența pentru Kaspersky Crystal 9.x.x.x, și apoi upgrade-l la versiunea de cristal 12.x.x.x și de mai sus, în timp ce eliminarea versiunii anterioare, de a plasa o bifă lângă „date de activare.“ Dacă cumpărați o cheie nouă, nu este necesară nici un efort suplimentar. De asemenea, o cheie extinsă este plasată cu o nouă versiune de cristal pe un sistem de operare proaspăt instalat fără probleme. Actualizarea și instalarea acestor produse, nu uita despre aceste detalii.

Sper ca experienta mea va ajuta la unii dintre cititorii noștri, dacă se află într-o situație similară.

P.S. De altfel, managerul de parole de la Crystal, eu nu folosesc, pentru că, istoric, că toate parolele sunt stocate într-o diferite programe, mai avansate și specializate - Roboform. Acest lucru îmi permite să sincronizați toate parolele pe toate mașinile, dar acesta este un subiect pentru un alt articol.
De asemenea, doresc să rețineți că grila mea este protejata de afara firewall-urilor hardware a 2. Deci, de altfel.

Dacă materialul vă place, vă rugăm să împărtășiți!