IVR
-
IVR-sistem (meniul vocal)
IVR - mesaje automate, care permit comunicarea creat cel mai confortabil cu clientul și să descarce operatorilor și linie telefonică. -
Ce este IVR și de ce este nevoie - un investitor pentru 100
De ce avem nevoie de un sistem de informații voce (IVR) în bancă și cum funcționează. Obiectivele și sarcinile sistemului